การคืนเงินและการเลื่อนงาน
ใช้กับงานบริการจัดรายงาน ต้นแบบแดชบอร์ด เวิร์กช็อป ตรวจทานเอกสาร และลงพื้นที่ ไม่มีสินค้าส่งพัสดุหรือสมาชิกรายเดือน
มัดจำ 40% มีกำหนดเมื่อยืนยันวันเริ่มงาน ส่วนที่เหลือเรียกเก็บเมื่อส่งรอบสุดท้ายตามใบเสนอราคา การชำระทำนอกเว็บไซต์ตามช่องทางในใบแจ้งหนี้
ขอคืนมัดจำเต็มจำนวนได้หากแจ้งยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อยห้าวันทำการก่อนวันเริ่มงาน และเรายังไม่เปิดไฟล์หรือลงพื้นที่ หากงานเริ่มจัดโครงเรื่องหรือตรวจไฟล์แล้ว มัดจำไม่คืน เพราะเป็นค่าเวลาที่นั่งกับข้อมูลแล้ว ส่วนที่ยังไม่เรียกเก็บจะยกเลิก
คืนเงินบางส่วนเมื่อส่งงานล่าช้ากว่ากำหนดในใบเสนอราคาเกินเจ็ดวันทำการโดยสาเหตุจากสตูดิโอ ส่วนที่คืนคือ 20% ของค่าบริการรอบนั้น หักมัดจำที่ปรับตามสัดส่วน ไม่คืนหากความล่าช้าเกิดจากการส่งไฟล์ช้าหรือผู้มีอำนาจอนุมัติไม่ว่างตามรอบที่นัด
รายการที่ไม่คืน ได้แก่ ค่าลงพื้นที่ในวันที่ทีมเดินทางถึงแล้วแต่ผู้ว่าจ้างยกเลิก ค่าวัสดุพิมพ์ที่สั่งตามคำขอแล้ว และค่าที่นั่งห้องประชุมที่จองในนามผู้ว่าจ้าง
เวิร์กช็อปเลื่อนฟรีหนึ่งครั้งถ้าแจ้งก่อนสองวันทำการ การไม่มาในวันอบรมโดยไม่แจ้งถือเป็นงานที่ส่งมอบด้านเวลาห้องแล้ว ไม่คืนค่ากลุ่ม แต่ส่งเอกสารประกอบให้ทางอีเมล
งานตรวจทานที่ส่งหมายเหตุแล้วไม่รับคืน เว้นแต่ไฟล์หมายเหตุไม่ถูกส่งภายในกำหนดโดยสตูดิโอ ในกรณีนั้นคืนเต็มจำนวนของรอบตรวจทาน
วิธีคืนเงินใช้ช่องทางเดียวกับที่ผู้ว่าจ้างชำระ ระยะเวลาดำเนินการห้าถึงสิบวันทำการหลังอนุมัติคำขอ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ hello@appharborpoint.click หรือโทร 672 587 467 พร้อมเลขใบเสนอราคา
ข้อยกเว้น: หากไฟล์ต้นทางผิดกฎหมายหรือไม่มีสิทธิ์เปิดเผย เรายุติงานทันที มัดจำไม่คืนส่วนของเวลาที่ตรวจพบปัญหา