เก็บโจทย์และสังเกตการใช้งานหน้างาน

ก่อนออกแบบรายงานระยะยาว เรามักลงพื้นที่สังเกตการประชุมเช้า การกรอกชีต และการส่งไลน์ตัวเลขระหว่างกะ ผลลัพธ์คือบันทึกการใช้ข้อมูลจริง ไม่ใช่รายการฟีเจอร์ในจินตนาการ จากนั้นจึงเสนอขอบเขตงานวิเคราะห์ที่ทีมรับได้โดยไม่เพิ่มภาระกรอกข้อมูล

สิ่งที่รวมในงาน

• นัดหมายกับผู้ใช้ 4–8 คน
• บันทึกการไหลของตัวเลขในหนึ่งวงจรงาน
• แผนภาพแหล่งข้อมูลแบบง่าย
• ข้อเสนอขอบเขตงานขั้นถัดไป

ส่งโจทย์เพื่อขอวันนัด